Thị trường giao đồ ăn Việt Nam có thể sắp chứng kiến một bước ngoặt lớn khi Meituan – nền tảng khổng lồ từ Trung Quốc – được cho là đang chuẩn bị gia nhập. Liệu cuộc cạnh tranh mới có làm thay đổi thói quen đặt món của người Việt?
Thị trường giao đồ ăn trực tuyến tại Việt Nam có thể sắp đón thêm một “tay chơi” nặng ký đến từ Trung Quốc. Thông tin về việc Meituan vào Việt Nam đang thu hút sự chú ý lớn từ giới công nghệ và kinh tế số, khi nền tảng này được xem là một trong những “siêu ứng dụng” tiêu dùng lớn nhất châu Á.
Nếu kế hoạch này trở thành hiện thực, cuộc cạnh tranh giữa các ứng dụng giao đồ ăn tại Việt Nam có thể bước sang một giai đoạn khốc liệt hơn, với nhiều biến động về giá, khuyến mãi và chiến lược mở rộng thị phần.
Meituan là ai và lớn đến mức nào?
Meituan là tập đoàn công nghệ được thành lập năm 2010 tại Trung Quốc. Ban đầu hoạt động trong lĩnh vực mua theo nhóm, doanh nghiệp này nhanh chóng mở rộng sang giao đồ ăn, đặt khách sạn, vé xem phim, gọi xe và hàng loạt dịch vụ tiêu dùng địa phương.
Tại thị trường nội địa, Meituan đang giữ vị trí dẫn đầu mảng giao đồ ăn, với hàng trăm triệu người dùng hoạt động thường xuyên và mạng lưới nhà hàng, tài xế phủ rộng khắp các thành phố lớn. Quy mô vận hành của nền tảng này được đánh giá thuộc hàng lớn nhất thế giới trong lĩnh vực dịch vụ tiêu dùng theo yêu cầu (on-demand services).
Không chỉ là ứng dụng đặt món, Meituan còn được xem như một “hệ sinh thái tiêu dùng” khi tích hợp đa dịch vụ trên cùng một nền tảng – mô hình tương tự các siêu ứng dụng Đông Nam Á.
Vì sao Meituan chọn Việt Nam?
Việt Nam được đánh giá là một trong những thị trường năng động nhất Đông Nam Á với dân số trẻ, tỷ lệ sử dụng smartphone cao và tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử thuộc nhóm dẫn đầu khu vực.
Sau đại dịch, thói quen đặt đồ ăn trực tuyến của người Việt gia tăng mạnh. Người tiêu dùng ngày càng quen với việc sử dụng ứng dụng thay vì gọi điện trực tiếp đến nhà hàng. Đây là nền tảng thuận lợi để một doanh nghiệp ngoại như Meituan cân nhắc mở rộng.
Bên cạnh đó, việc tìm kiếm động lực tăng trưởng ngoài Trung Quốc cũng được cho là một trong những lý do khiến Meituan đẩy mạnh chiến lược vươn ra quốc tế, trong đó Việt Nam có thể là bước đi đầu tiên tại ASEAN.
Thị trường giao đồ ăn Việt Nam đang cạnh tranh ra sao?
Hiện nay, thị trường giao đồ ăn Việt Nam đang được dẫn dắt bởi các nền tảng lớn như:
-
Grab
-
ShopeeFood
-
Gojek
Các nền tảng này đã đầu tư mạnh vào hệ thống tài xế, mạng lưới nhà hàng và chiến dịch khuyến mãi. Tuy nhiên, đây vẫn là ngành có biên lợi nhuận mỏng do chi phí trợ giá cao và áp lực cạnh tranh liên tục.
Nếu Meituan chính thức tham gia, cục diện có thể thay đổi đáng kể. Thị trường có thể xuất hiện thêm các chương trình ưu đãi lớn nhằm thu hút người dùng và đối tác nhà hàng.
Lợi thế và chiến lược của Meituan nếu gia nhập
Lợi thế lớn nhất của Meituan nằm ở kinh nghiệm vận hành quy mô lớn và hệ thống thuật toán tối ưu phân phối đơn hàng. Doanh nghiệp này đã có nhiều năm quản lý mạng lưới giao nhận với mật độ đơn hàng cực cao tại các đô thị đông dân.
Ngoài ra, tiềm lực tài chính mạnh cho phép Meituan chấp nhận đầu tư dài hạn để giành thị phần. Trong quá khứ, chiến lược trợ giá và mở rộng nhanh từng giúp nhiều nền tảng công nghệ chiếm ưu thế tại các thị trường mới.
Nếu áp dụng mô hình siêu ứng dụng, Meituan không chỉ dừng lại ở giao đồ ăn mà có thể mở rộng sang các dịch vụ khác, tạo ra sự cạnh tranh trực tiếp với các ứng dụng đa dịch vụ hiện nay.
Người tiêu dùng và nhà hàng được lợi gì?
Sự gia nhập của một đối thủ mới thường mang lại lợi ích trước mắt cho người dùng. Cạnh tranh gia tăng đồng nghĩa với nhiều chương trình giảm giá, phí giao hàng ưu đãi và cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
Với nhà hàng, việc có thêm nền tảng hợp tác cũng giúp đa dạng hóa kênh bán hàng. Tuy nhiên, đi kèm là áp lực về chiết khấu và quản lý vận hành đa nền tảng.
Liệu có xảy ra cuộc “đốt tiền” mới?
Giới quan sát cho rằng nếu Meituan thực sự gia nhập thị trường Việt Nam, khả năng xảy ra một cuộc cạnh tranh khuyến mãi mạnh mẽ là điều khó tránh khỏi. Trong ngắn hạn, người tiêu dùng có thể hưởng lợi. Nhưng về dài hạn, thị trường có thể tái cấu trúc nếu xuất hiện sự đào thải.
Hiện phía Meituan chưa công bố chính thức thời điểm ra mắt tại Việt Nam. Tuy nhiên, các động thái chuẩn bị gần đây cho thấy khả năng mở rộng sang thị trường này đang được xem xét nghiêm túc.